Website tracking, Analytics & Dashboarding
Meten is weten. Het belang van duidelijke KPI’s, metrics én doelen.
Een vraag. Weet jij hoeveel bezoekers je maandelijks (of dagelijks) digitaal over de vloer krijgt? Waarschijnlijk wel. Maar weet je ook wat ze daar precies komen doen? En hoe snel ze vinden wat ze nodig hebben?
Website tracking, Analytics & Dashboarding
Website tracking, Analytics & Dashboarding
Web analytics & dashboards:
de basis van je online strategie
Dat maandelijks rapport met cijfers en grafieken van je site is nodig. Maar jij hebt meer nodig. Wat je écht wil weten, is via welke pagina ze landen op je site. Op welke pagina’s ze blijven hangen. Naar welke pagina’s ze doorklikken. Welke pagina’s ze links laten liggen. Op welke momenten ze je site bezoeken. En of je jouw bezoekers ook snel terug kwijt bent.
Die cijfers en grafieken schreeuwen daarom om een interpretatie. Verdiep je dus als allereerste in het online gedrag van je bezoekers. Dat levert geweldige inzichten op om je site optimaal af te stemmen op de noden van je publiek. Ja, meten is weten. Data zijn het nieuwe goud. Maar alleen als je die data interpreteert en vertaalt naar concrete meetbare acties.
Client centered denken start met strategische web analytics. Dat is de basis van je online strategie.
Hoe web analytics voor je werken:
1 - Measure
Let’s talk numbers. Bezoekersaantallen zijn de sleutel tot alles. Logisch. Hoe meer traffic, hoe meer kans om je doelen te behalen. Welke dat zijn? Dat is afhankelijk van je strategie. Ofwel leiden we je publiek vlot de weg naar een boekingspagina, je online shop of een specifieke informatiepagina. Of we stimuleren registraties op je nieuwsbrief, laten bezoekers concrete offertes opvragen, info downloaden of inspireren hen met een interessante blog. Het aantal reacties en/of interacties bepaalt het succes van je site.
2 - Adapt
Door nauwkeurige analyse van successen én tekortkomingen heb je alle data in handen om je website beter te maken. De structuur aanpakken, ‘flows’ tussen verschillende webpagina’s makkelijker maken, teksten optimaliseren voor bezoekers, duidelijke cta’s op exact de juiste locaties plaatsen, … Kleine maar strategische aanpassingen maken een wereld van verschil voor je conversiecijfers.
3 - Develop
Heb je ambitieuze toekomstplannen voor je onderneming? Maak dan gebruik van de inzichten van je web analytics. Analytische data mogen niet ontbreken in je ondernemingsstrategie. Ze zorgen voor nieuwe inzichten en leggen opportuniteiten bloot. Leiden externe partners (veel) bezoekers naar je website? Werk dan een nauwere samenwerking uit. Zijn bepaalde pagina’s, blogs of social media posts populair? Bouw op basis van die info een efficiënte contentstrategie uit. Dingen die werken, upscale je met analytics hyper efficiënt.
Alle voordelen van web analytics
Welkom in het data tijdperk, waarin feiten en cijfers evenveel waard zijn als elke andere valuta.
Geautomatiseerde berichten onpersoonlijk? Net niet. Met marketing automation maak je je communicatie hyper persoonlijk. Online bezoekers krijgen exact de info die ze nodig hebben, in elke fase van hun beslissingsproces. Alle ervaringen in hun customer journey ontwikkelen we via een strategische sales funnel. Dit is hoe.
Laat je data voor je werken.
Marketing automation is al lang geen innovatieve methodologie meer, maar een must. De implementatie is gemakkelijker dan ooit. Bouw automation uit via handige tools als Active Campaign, Hubspot, Mailchimp, Campaign Monitor of een op maat ontwikkelde oplossing. Door integratie met je bestaande CRM-systeem connecteer je al je corporate data – van marketing over sales tot je financieel department en/of e-commerce – en laat je die efficiënt voor je werken.
